近期，为贯彻落实习近平总书记关于老干部工作的重要论述精神，充分体现区委、区政府对广大老干部的尊重和关心，根据苏州市有关文件精神，区委老干部局面向区属离休干部推出居家养老服务项目。

认真研究，制定方案。居家养老服务是为离休干部提供精准服务的重要举措。区委老干部局依据苏州市有关文件精神，结合吴中实际，认真研究，充分调研，制定方案，确定了服务对象及项目实施流程，对服务对象数量及经费进行了测算，并于近期下发《关于实施吴中区离休干部居家养老服务项目的通知》（吴委老〔2020〕28号）。要求离休干部服务管理单位遵循离休干部自愿原则，充分征求离休干部的意见，做好宣传发动、信息采集、意向统计等工作，确保需要服务的老干部不漏一人。

简化流程，快速推进。为了让老干部尽早享受到服务，区委老干部局积极与财政、纪检监察等部门沟通，在合法合规的前提下，选择适宜的招标方式，确定今年度项目服务机构，确保招标过程规范、透明，并尽快启动服务项目。

加强监督，保证质量。为提高项目管理效能和服务质量，区委老干部局认真制定《吴中区离休干部居家养老服务项目管理制度（试行）》，明确了老干部局、离休干部服务管理单位、签约服务机构在项目实施过程中各自的职责，并通过不定期入户走访、电话询访、问卷调查等方式对服务进度与质量进行抽查和评估，全面做强服务质量闭环管理，确保项目服务质量。