永州市生态环境局江华分局及时细致处理信访投诉,妥善处置环境突发事件,严厉打击环境违法行为,维护了辖区社会稳定。截止7月底,共接到县长热线转来投诉12件,来电来信来访78件,县民调办1件,共计91件,每件都能及时赶赴现场调查处理,并第一时间反馈给投诉人,并根据信访人提供的线索,加大对环境违法行为的查处力度。今年以来,通过信访线索发现的环境问题查处12件。例如:今年7月,接到群众举报反映诚意竹业加工厂污染周边环境后,我局迅速行动,一是立即安排工作人员赶赴现场;二是采取果断措施迅速停电,停止排污行为;三是开展深入细致的调查,了解事件起因;四是立案查处制作相关法律文书,责令企业停止生产,自行拆除设施、设备;五是吸取教训,举一反三,开展取缔“十五小”企业专项整治行动。

  通过妥善处理环境信访投诉和环境突发问题,加大对环境违法行为的查处力度,确保了江华县环境安全和社会稳定,无越级上访事件。