为全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，加快推进“15分钟政务服务圈”建设，做优做实营商环境优化提升工作，近日，高陵区行政审批局按照全区“党建引领，服务有+”工作总要求，主动作为，靠前服务，将企业换发新证事项从受理、办理、办结、制证、取证审批服务下沉融豪政务驿站办理，实现了企业换证不出园，审批服务零距离。

“最近，正打算去咱区行政审批局政务大厅办理换证手续，没想到在厂区就能全流程办结拿到新证，这样贴心便捷的服务更加坚定了我们企业立足高陵，服务高陵的决心和信心！”8月27日，融豪工业园区西安智鑫纸业负责人李女士在拿到新的《印刷经营许可证》后，对区行政审批局下沉事项办理，延伸服务触角的工作连声称赞。

今年以来，高陵区行政审批局按照能放则放、方便企业群众办事的原则，在优化审批流程，精简审批材料，延伸服务触角上持续发力，将公民个人高频常办的97个政务服务事项下放街道社区办理，将企业法人高频常办的57个审批服务事项下放政务驿站办理。同时，着力转变服务观念，充分发挥审批服务帮办代办的功能作用，主动深入企业群众中开展走访调研，顺应企业群众办事需求，积极推行倡导“民有所呼，我有所行”的服务理念。截至目前，走访辖区企业400余家，通过服务窗口开展群众问卷调查1500余份，为270余个企业和项目提供了帮办代办服务，推出了“专企订制大礼包”一站受理集成服务、企业开办“一日办结”大礼包等审批服务新举措，打造了全方位、全流程服务企业群众的审批服务新模式，进一步降低了企业办事成本，激活了市场主体活力，提升了审批服务效能，营商环境的审批和政务服务水平取得明显成效。