6月28日，云端电商小镇正式上线试运行。该平台的上线基本满足了入驻企业的“一站式”办理需求，有效提升了电商园区公司的信息化服务水平，是电商园区公司服务模式创新的重要基础保障。

自2019年3月起，信息技术公司和电商园区公司联合成立云端电商小镇项目组，共同走访调研30余家入驻企业。通过调研，了解到电商小镇部分服务事项存在程序繁琐、办理周期长等问题, 进而影响到办事效率，入驻企业体验度较低。

为此，项目组对园区服务事项进行了一场拉网式摸排梳理，而删繁就简、规范优化便是我们设计流程的主旋律。经过近2个月的协调推进、优化精简，项目组明确了平台事项流程及技术路线，并将招商入驻、装修申请、场地预约、公寓入驻等13条服务事项全部搬上网，旨在实现“一网受理、只跑一次、一次办成”。同时，对于无法全程网办的事项也尽可能做到网上展示、网上咨询、网上受理。

作为集团首个服务于入驻企业的综合性平台，在平台搭建过程中，也遇到了诸多问题。为确保项目如期完成，项目组主动加班加点查政策、备材料、赶调试，并及时解决了商品购买、支付授权等平台运营问题，以及线上支付对接、水电表数据获取等关键技术问题。

6月28日下午，云端电商小镇（含Pc官网、App移动端、微信公众号、微信小程序）上线演示会召开，集团党委委员、副总经理龚先主持会议, 小镇相关人员共20余人参加。会上项目组深入细致的介绍了各客户端涵盖的功能模块及使用说明，重点讲解了场地预约、公寓入驻、水电费缴纳、商品购买等功能的使用场景。龚总指出，云端电商小镇的运营推广工作要围绕”人才+培训”的概念来开展，要充分考虑平台用户的互动体验，实现长期引流，最终打造出具备商业价值的综合性电商平台。

接下来，项目组将充分听取集团领导和小镇相关人员反馈意见，不断完善云端电商小镇使用功能，加大加强宣传推广力度，把入驻企业各类需求作为平台的升级方向，力争将平台打造成为电商园区公司创新服务体系的重要组成部分。