8月27日，市政务服务和大数据管理局局长王福生带队，到龙安区政务大厅调研政务服务能力提升工作，区领导王军华和区直相关单位负责人陪同调研。

　　调研组深入龙安区政务大厅实地查看，了解企业开办和工程建设审批全流程“一窗受理”、政务大厅整体功能建设、办理事项、网上政务服务和“好差评”系统使用情况等，并实地观摩了工作人员的业务操作。

　　在随后召开的座谈会上，区政务服务和大数据管理局局长张敏对我区政务服务工作作了简要汇报，并提出了工作存在的问题以及建议。市政数局副局长刘志民对此进行了逐一解释分析。

　　王福生对我区政务服务能力提升工作取得的成效给予肯定，并提出要求，一是领导重视。“放管服”改革工作是以本级政府为主，要认识到其重要性，对标先进，有的放矢弥补不足、补上短板，不断提升服务质量；二是转变思想。要创新服务机制，细化工作措施，从如何优化流程、完善体制上再下功夫；三是加强管理。要加强对进驻局委的管理和指导，多沟通、多交流，注重业务和礼仪培训，不断提升企业和群众办事过程的满意度、舒适感，持续推动政务服务能力提升。