“民有所呼，我有所应”的初衷是服务人民。强街扩权改革实施以来，旭园街道紧紧围绕服务强改革目标，积极打造覆盖全面、内涵丰富、形式多样的街道公共服务新格局，不断提升街道服务群众的能力水平。

工作中，旭园街道在街道办事处建立便民综合服务中心，在社区建立社区综合服务站，使居民不出小区就能“一窗办理”社保医保、卫生计生、热费救助、住房救助、助老助残等行政事务，在社区综合服务站无法现场办理的事项，居民也会在24小时之内收到社区的回应。

同时，街道依托吹哨报到响应机制，设立由街道工作人员全职担任的社区专员，随时吹哨相关职能部门、企事业单位，及时解决群众身边的烦心事。辖区明珠楼一直没有物业管理，居民反响强烈。改革的实施，打破了街道与属地企事业单位因关系互不隶属造成的交流少、合作少难题。经过多方协调，目前，府民物业有接管意向，社区正在积极跟进中。

据了解，强街扩权改革中，旭园街道着眼满足群众多层次、多样化的需求，不断丰富服务内涵、拓展服务形式、提升服务质量，增强群众获得感、幸福感和满意度。

杨柳青云 文