聚焦进一步发挥“管家”的“总协调、总调度、总监督”职能，以更高标准、更大力度推动项目建设、助力企业发展、落实惠企政策，市营商局坚持问题导向建成运行“企业服务平台”，着力为所有企业主体提供更加及时、高效、便捷的帮扶服务。

锦州新源阳光新能源科技有限公司成立之初正是热水器行业下行压力最大的阶段，特别是受疫情影响企业遇到了“产品推介难、市场开拓难”的大麻烦。8月份，企业通过“企业服务平台”提交了面临的困难，尝试着寻求政府的指导和帮助。“管家”在线收到企业的帮扶需求后，第一时间指派给太和区工信局承办。太和区工信局立即组建帮扶团队，对接企业深入了解情况，在最短时间内帮助企业联系了长春展会，企业产品顺利展出并取得预期的市场效果。坚持以点带面解决同类问题，太和区政府积极搭建产销平台，正在积极筹备地工产品对接会，进一步助力企业发展、破解企业难题。

市“企业服务平台”集涉企问题办理、政策查阅咨询等多功能于一体，已累计入库企业主体43870户。6月29日正式上线以来，市政府召开了“‘企业服务平台’上线运行新闻发布会”，印发了《关于上线运行“企业服务平台”进一步畅通涉及企业问题解决渠道的通告》《致全市广大企业经营者的一封信》，通过平台向已入库的企业逐户发送了告知短信。目前，各县(市)区营商环境建设局正组织力量与企业逐户电话沟通，深入宣传推广平台服务功能，小平台正逐步成为破解企业“大烦恼”的“掌中宝”。