9月15日，市长王登喜来到市人民群众来访接待中心，与部分来访群众面对面交流，详细了解来访事项，倾听群众诉求，现场研究解决办法。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步提高做好群众工作的能力和水平，耐心细致做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求，坚决维护好群众合法权益。副市长王占波一同接访。

　　王登喜指出，信访工作的本质是群众工作，必须坚持走群众路线，一切依靠群众，一切为了群众，一切服务群众，从群众的角度考虑问题，耐心细致做好信访工作，不辜负群众对政府的信任和支持。党员干部要经常深入一线，变被动接访为主动接访，变群众上访为干部下访，实现互访、互动、互信、互融，努力把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态。要全面加强信访工作基础建设，建立健全问题发现机制、责任落实机制和问题解决机制，推进信访工作向制度化、规范化方向发展。要善于运用法治思维和法治方式解决难题，深入调查研究历史遗留问题，主动担当，敢于碰硬，积极化解信访积案，确保社会大局和谐稳定。