为了进一步提升窗口工作人员服务水平，塑造政务大厅“高效、便民、服务”的窗口形象，近日，县行政审批服务局组织开展了为期3天的文明礼仪培训，行政审批服务局及入驻单位的200余名窗口工作人员参加了培训。

此次培训邀请西安专业礼仪培训机构，采取理论讲授与现场互动相结合的方式，就服务礼仪、服务形象、服务用语等方面，形象生动的讲授。同时加强工作人员之间的现场互动交流，授课老师轮番邀请参训人员上台参与站姿、仪容、文明用语等示范教学，让参训人员在欢声笑语中学习文明礼仪知识，感受服务工作对自身的滋养，培训现场气氛热烈。

此次培训内容贴近窗口岗位实际，对提升窗口工作人员自我修养，提高服务质量提供了强大动力。工作人员们纷纷表示会将学到的知识灵活的运用到实际工作当中，通过高效贴心的政务服务，不断提升办事企业和群众的获得感和满意度。