（1）开专会扎实推进“放管服”工作。召开全局“放管服”工作专题会议，传达学习全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神，组织各直属事业单位负责人现场介绍公共服务事项，总结今年“放管服”工作情况及存在问题，强调主动思考如何让群众少跑路、如何实现“最多跑一次”，全面推进“人社服务快办行动”工作。　　（2）广泛宣传提高企业群众政策知晓度。通过电话、微信群、QQ群、微信公众号、电视新闻、宣传单等方式做好方针解答，以“点对点、面对面”宣传阶段性减免企业社保费、稳岗返还政策、退休审批政策、业务流程和申报程序等内容，向企业积极释放政策红利，让企业知方针、算清账，提升惠企方针知晓度及企业满意度，让群众办事不跑冤枉路，着力提高群众对社保政策的知晓率、认识度。 　　（3）主动学习严格退休审批程序。县社保中心采取集中学习和集中培训的方式，增加业务知识积累，提高经办人员素质，优化办事流程，简化办事程序，切实提升社保经办服务水平；对退休审批实行“谁验证谁签字”、“责任终身制”制度，成立专班组成接收工作组，保证每天至少派出两名工作人员到企业现场逐页清点、复核退休人员档案材料，对核准的档案数量和内容当场签字确认。　　（4）提炼经验做法提高工作效率。采取“提升服务理念、提升人员素质、提升服务效能”推进社保综合柜员制经办服务，积极整理相关退休审批政策，形成资料汇编，规范办理操作，制作答疑手册，提高办事效率对社保工作及人员理解和支持。进一步完善居保《业务经办服务指南》，取消集中资格认证，优化养老待遇审批流程，提升微信公众号服务能力，有效解决服务窗口每日居高不下的服务流量和群众来回多地跑的痛点问题，使平均业务办结时间缩短一半以上。　　（5）线上线下平台建设同发展。加强机保线上服务与线下服务衔接，引导参保单位开通网上业务经办CA系统，通过网上CA系统办理参保登记、缴费基数申报等养老保险业务，让更多服务事项从单一的“现场办”向线上办理转变，实现群众办理业务“不用跑”。积极构建居保“金融+民生”综合服务体系，推行“社银合作”，实现“群众得便利、人社减压力、银行拓业务、政府优服务”的多方共赢。搭建就业创业“项目平台、园区平台、政务平台”三大平台载体，拓宽返乡创业空间。（付樵）