为贯彻落实《中共湖北省委湖北省人民政府印发《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》的通知》（鄂发〔2020〕6号）和《中共鄂城区委 鄂城区人民政府印发<关于更大力度优化营商环境激发市场活力的工作方案>的通知（鄂城发〔2020〕2号）的文件精神，区卫健局组织机关干部职工认真贯彻学习《湖北省优化营商环境办法》，把优化营商环境为导向，转变政府职能为核心，持续优化市场环境、政务环境、法治环境。

　　一、创新学习载体。利用QQ群、微信群等平台，广泛宣传《湖北省优化营商环境办法》，要求局机关全体人员采取集中学习和个人自学相结合，认真学习领会学习内容。

　　二、磋商办理程序。9月29日，区卫健局召开局机关干部大会，组织局机关各股室负责人和局属二级单位负责人专题学习《湖北省优化营商环境办法》。会上，大家进行了深入讨论，对涉及政务服务事项办理具体流程、怎样解决办理过程中存在的问题等各抒已见，提出了很好的意见建议，进一步推进“一网通办”、“一事联办”。

　　三、精心部署安排。副局长高作银在专题会上对相关工作进行了再部署。一是优化营商环境优化营商环境是全社会的共同责任，公民、法人和其他组织有权利和义务维护本地区的营商环境；二是所有政务服务事项必须实行清单管理、“一网通办”,推广“一事联办”，按法定和承诺时限做到审批服务“零超时”；三是对所有企业和群众实名提出的意见、建议或投诉举报, 必须实行首办负责、100%限期反馈，形成工作闭环；四是不准互相推诿、故意拖延、逾期不回复，优化营商的精神实质是优化流程、减少资料、缩短时间，最大限度优化群众办事。

　　四、强化思想认识。局长王向东就专题会强调，一是要提高认识，有大局意识。优化营商环境是发展的需要，要把这件事当头等大事来抓，各股室负责人和二级单位负责人要尤为重视；二是要克服困难，有担当精神。大家要创造条件把所有事项全面推行“一窗通办”，推广“一事联办”，对涉及多股室的审批事项应当做到“一号申请、提交一套材料、一个窗口取件”。除法律、法规另有规定外，已在线收取规范化电子材料的，不得要求申请人再提供纸质材料；三是要有责任意识，追究不落实的人和事。区卫健局将建立优化营商环境检查通报、问题整改工作机制，对局区域内优化营商环境、办理医疗机构诉求等情况进行监督检查，通过月调度、季督办、年评价等方式落实责任，形成发现问题、整改落实、成效检验的工作闭环。

　　（鄂城区卫生健康局 夏利芳供稿）