“从签订委托协议到拿到施工许可证，前后不到20天，我要为你们的高效服务点赞！”近日，筹建兰江幼儿园的项目负责人彭毕海，对澧县住房和城乡建设局的回访人员竖起了大拇指。

今年，澧县成立了由县住房和城乡建设局牵头，发改、自然资源等16个审批单位为成员的工程建设项目审批制度改革领导小组，对标对表省市要求，并结合本地实际，安排专人、专机，为工程项目报建单位提供一站式全程帮办代办服务，实现了全流程网上申报，最大限度简化了审批流程，有效避免多头跑、来回跑现象的发生。该县在县政务服务大厅设立“帮办代办”专区，对新报建项目，先引导企业与住建、发改、自然资源3家单位签订委托办理协议，然后由帮办代办专员全程为企业进行免费申报服务，大大提升了审批效率。县住建局定期对已办结项目进行“入户式”回访调研，听取报建方的意见建议，现已收集合理化意见建议12条，其中7条被相关审批单位采纳。

澧县三科智慧农商城项目是澧县的重点招商引资项目，致力于构建以农副产品交易集散为主体，集物流仓储、农资服务等多种功能于一体的农产品交易中心。项目总投资30亿元，分两期建设，一期投资12亿元，今年3月30日立项，5月15日发放第一份施工许可证，历时33个工作日，比规定时限节省19个工作日。在后续的5个施工许可证办理中，县住建局走完审批流程仅用了1个工作日。

截至目前，该县已通过《湖南省工程建设项目审批管理系统》进行征询反馈、受理、审批、办结399项次，办理项目数133个，平均用时不到改革前的二分之一，而且无一例投诉发生，快速有效地推进了全县工程项目建设。

（责任编辑：胡欢欢）