本着“凡是可衡量的，才是科学合理的”管理理念，2020年以来，企业文化中心按照公司全面定额量化管理改革“1131121”总体规划和《关于深入推进全面定额量化管理改革工作的通知》要求，通过“三牵引”“三推动”全面定额量化手段，实施核心工作评分制和变量工作积分制，完善了该中心绩效考核体系，调动了员工工作主动性和积极性，促进了中心绩效薪酬合理分配，助推了中心管理水平的有效提升。

牵引三步走。该中心领导重视牵引。为深入推进企业文化中心全面定额量化工作，年初，该中心多次组织专项会议，研究制定2020年度全面定额量化管理工作实施方案，方案明确成立由一把手任组长的全面定额量化工作领导小组，细化工作目标、工作职责、实施范围和工作计划。按照既定实施方案，中心按季度召开经营分析会，在全面总结季度经营工作基础上，专门针对中心定额量化工作推进情况及下一步工作计划进行总结部署，确保定额量化工作开展科学有序进行。工作理念牵引。企业文化中心主要职责是推动文化理念践行落地。2020年，该中心聚焦企业发展战略，聚焦员工群众对美好生活的向往，确立了“党建引领 文化聚力 共创共惠”工作理念，以进一步提升员工群众的幸福感和获得感，凝聚企业发展合力，助推世界一流企业建设为着力点，积极构建智慧文化云服务模式，精准有效提供文化产品和服务。在全面定额量化工作推进过程中，始终贯穿中心工作理念和目标这条主线，用理念目标来引导定额量化工作与业务工作的互融互促。同时，该中心利用网站、微信公众号、早调会、专业会等各类宣传平台加强全面定额量化工作宣传引导，营造氛围。学习对标牵引。利用座谈交流和工作考核指导的机会，中心就全面定额量化工作与公司人力资源部相关人员进行探讨。针对公司给出的指导意见，中心积极优化工作方案和工作计划，确保各项工作开展能承接公司制度，契合中心实际，推动中心工作水平提升。“请进来”的同时，积极“走出去”，中心全面定额量化工作组到物资供应中心学习非操作岗位定额量化工作开展典型经验和好的做法，工作组成员针对学习感受和本单位定额量化工作存在的问题现场咨询，座谈交流。通过实地对标学习，中心定额量化工作开展更有针对性和实效性。

推动三步走。科学制度推动。该中心在推进定额量化工作基础上，一方面以量化思想完善绩效考核。重新修订中心绩效考核管理办法，考核分日常业务与重点业务两部分，根据各项业务的耗用时长、难度系数、管理责任、部室间业务量的衡向对比等因素确定业务量基础分值与变量分值，作为每月业务量考核的标准。形成基础管理考核、安全责任考核与业务量化考核并重的月度考核方式。另一方面以岗位价值合理薪酬分配。制定《企业文化中心薪酬管理办法》，把工资分配与员工个人的管理职责、技能含量、工作强度、劳动条件及劳动贡献联系起来，重新划分岗位系数，将绩效工资与部室绩效考核结果挂钩，充分实现多劳多得，少劳少得的目标要求。三是以劳动定额推进二次分配。以各部室业务量梳理为基础，制定《企业文化中心部室员工绩效分配指导意见》，将工作业务进行积分转化，形成工作任务定额积分，并将其它必要考核内容纳入常规业务基础考核，月末将员工积分运用到绩效二次分配当中。信息平台推动。积极借助“简道云”信息平台推动全面定额量化工作。一是结合信息化建设对非操作岗位按照量化三要素（时量、数量、质量）制定详细、科学的考核标准，并根据指标的重要程度、耗时程度、风险程度、难易程度、辛苦程度、频繁程度等合理确定指标分值。二是结合信息化建设进一步强化各部室目标制定、计划实施、绩效反馈、绩效改进的有效性与及时性，实现更加便捷的开展考核与反馈，及时查找问题和差距，明确改进方向和目标。“六化”建设推动。2020年，中心在四大工程基础上，推动文化建设系统化、文化惠民品牌化、文化产品精品化、文化活动常态化、文化服务精准化、场馆管理智能化“六化”建设，拓宽文化践行路径，提升文化服务实效。在“六化”建设过程中，定额量化工作紧密结合业务工作实际，进行业务全面科学量化，有条不紊推进。

通过“三牵引”“三推动”全面定额量化手段，极大地调动了员工的工作积极性，各部室在完成基础业务的同时，拓展业务边界，创新工作方式，努力寻求业务转型与发展。上半年，各部室积极探索一站式智慧文化云服务模式，推出“线上展厅”“线上培训”“线上音乐汇”“线上阅读”“线上预约入馆”等， 实现闭馆不停业、停课不停学。下半年，该中心将以建好神东文化工程，推动神东世界一流示范企业为契机，持续聚焦企业安全发展和员工群众对美好生活的向往，充分发挥创领文化“双维度”模式现实应用作用，优化智慧文化云服务模式，深入开展“企业文化基层行”活动，初步打造煤海“乌兰牧骑”，努力为矿区员工群众提供更加精准有效、丰富多彩的文化产品和服务，推动神东创领文化有效转化落地。

（作者：王玉丽 张春宇 杨慧）