“常熟智慧健康”服务平台由市卫健委主办，全面整合常熟市医疗卫生资源，现已接入市一院、二院、中医院、三院，以及五院、梅李、支塘、辛庄、古里、练塘、海虞等全市所有公立医疗机构。平台提供便捷的“互联网+医疗健康”服务，市民通过关注“常熟智慧健康”微信公众号，注册并完成线上实名认证，绑定医保或居民医保卡，便可实现全市37家医院的网上预约、当日挂号、预约转挂号、门诊结算、住院业务、报告查询、公共卫生等服务。

“常熟智慧健康”服务平台定期发布医疗资讯、健康宣传、智慧就医以及公卫服务信息，实现数据“多跑路”、市民“少跑腿”。自2018年8月28日启用至今，关注量达20万人，注册17.73万人，实名认证13.51万人，医保签约3.58万人，通过平台实现就医预约20万人次，挂号3.05万人次，线上支付5.15万次，线上交易金额410万元，公共卫生服务预约9.14万人次，平台应用取得了初步的效果，受到广大市民的好评。