推进“套餐式”政务服务是深化“放管服”改革、优化营商环境、深化“最多跑一次改革”的重要举措。今年以来，陇县行政审批服务局紧盯“四个减”，突出“四个一”，坚持“五步走”，着力实施一件事一次办，实现便民利企最大化。

紧盯四个“减”，全面梳理套餐服务事项。紧紧围绕“减环节、减材料、减时限、减跑路次数”四个“减”目标，对县级政务服务事项进行全面梳理，整理出高频办件目录，并对一件事涉及证照事项进行比对分析，优化办理流程、简化申请材料、压缩办理时限，最终形成《陇县“套餐式”政务服务事项清单目录》（共计13项），实现“套餐式”政务服务事项菜单化。

突出四个“一”，全面实施套餐服务。根据“套餐式”政务服务内容，推出“一张手册查阅、一个二维码表格下载、一张表单申请办理、一套材料提交申报”四个“一”工作模式，同时，设立套餐服务窗口，指定套餐服务员，明确“套餐式”政务服务工作制度，企业和群众只需到一个受理窗口（套餐服务窗口）即可办完多个集成服务事项，获取相应套餐成果，全方位促进“套餐式”政务服务落地实行。

坚持“五步走”，全力助推套餐工作。“套餐式”政务服务事项受理后，严格按照套餐服务员向各审批部门/股室分发申请资料---各审批部门/股室默认容缺办理---套餐服务员按时限补齐相关所缺资料---各审批部门/股室限时办结---套餐服务员一次性递交套餐成果（支持陕西政务专递免费邮寄）五个步骤办理套餐事项，确保各个环节有效衔接，相互配合，力促“套餐式”政务服务取得实效。

下一步，陇县行政审批服务局将持续深化“套餐式”政务服务，丰富套餐内容，拓展套餐类型，努力推进套餐事项线上同步、线下“一窗”受理，继续在减环节、压时间、降成本上下功夫，提升企业和群众办事获得感和满意度。