寒冬季节，为确保流浪乞讨人员和其他发生临时生存困难人员得到及时救助服务，游仙区救助站加强寒冬街面巡逻救助力度，24小时开通2622166救助热线，实行全天候值班值守，联系协调公安、城管、卫计等部门，成立了3个巡逻组，深入火车站、汽车站、商场、桥梁涵洞等地段进行全天巡逻救助，夜间巡查不少于1次，遇到寒潮、大风大雨、霜雪等极端天气夜间巡查不少于2次。救助坚持疫情防控与街面巡查救助相结合，劝导、引导流浪乞讨人员到救助管理站接受救助。对不能核实其身份、流出地、流浪经过的救助对象，在卫健部门的配合下，由定点医院派车前往，将受助人员临时安置在医院进行医学隔离观察，防止受助人员成为严密防疫措施中漏掉的一环。

入冬以来，区救助站累计出动巡逻车100余次，参与巡逻600余人次，累计救助53人次，其中提供街面临时救助23人次，站内救助30人次。为受助者发放御寒衣物30余件（套）、饼干5箱、方便面10件、牛奶5件、口罩200余只。