近日，太和县域突降雨雪，气温急剧下降，为确保生活无着流浪乞讨人员等困难群众得到及时有效救助，太和县救助管理站联合志愿者扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

一是加大街面巡查力度。合理划分流浪乞讨人员易出现的重点区域，实行分组包干责任制，加大对车站、码头、桥洞、拆迁区域、街道等处的巡查力度，落实夜间巡查制度，做到早发现、早报告、早救助、早救治、早保护、早处置。

二是突出重点分类救助。在严格落实各项疫情常态化防控措施的基础上，对愿意接受救助的，送至隔离观察点或定点医疗机构进行体检、救治；对不愿意到救助管理机构接受救助的，提供必要饮食、口罩、御寒物品和详细求助方式，并进行跟踪劝导；对城区职业乞讨人员加大政策宣传与劝导力度，及时与有关部门沟通衔接；对于危重病人、疑似精神障碍患者等，按照“先救治、后救助”的原则，送入定点医疗机构。

三是畅通救助服务渠道。及时与公安、卫健等部门联系，加强沟通协调，及时接收通过“120”或“110”求助的受困人员；设立24小时救助电话：0558-8669378，确保生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员得到及时救助；通过与志愿者协作，充实救助管理机构力量，做好站内供暖设备和救助车辆的调试、检修，全力做好救助保障工作。