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利州区持续优化人社服务环境

所在地区: 四川-- 发布日期: 2021年1月13日
建设快讯正文
解读的文件类信息

⑴提高服务效率。推进综合柜员制,按“一窗受理、一站服务、一柜办结”,对72项窗口业务实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”办理模式,有效解决群众办事“排长队、来回跑”现象。⑵优化服务质量。加强业务培训,每周五对窗口经办人员就社保经办征缴、关系转移、待遇核定、待遇支付等业务进行详细讲解,同时,就业务办理中的常见问题和流程等进行答疑、交流。⑶转变服务模式。推进“互联网+人社”工作,办事群众可在网上进行社保信息查询、退休人员认证等业务办理,参保企业可在网上进行申请增减人员、变更企业人员参保信息等业务办理。2020年,办理网厅业务5800余笔。

按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布

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