“前期反映的办事窗口排队时间长问题，你们现在解决的怎么样?”近日，针对前期有群众反映区公安分局金银湖派出所办事排队时间比较长的情况，东西湖区治庸问责办对有关整改情况进行“回头看”。

据了解，该区公安分局主动作为，投资300余万元对办案场所和服务大厅全面改造，专设服务接待岗，开展“转作风、正警风”教育活动，多措并举让群众有更多、更实在的获得感、幸福感、安全感。

为进一步巩固和发展作风建设成效，东西湖区纪委监委强化“三项举措”，通过督导检查促提升、问责倒逼强震慑、建章立制抓落实，不断深化“双评议”工作。

该区纪委监委对去年5月以来“双评议”不满意评价和基本满意评价全面梳理分析，聚焦服务态度差、工作时间不在岗等6类易发问题形成监督清单，印发《东西湖区“双评议”工作日常监督管理办法》，成立5个检查组，常态化监督检查，覆盖率达100%，发现并处置服务不优问题47个。严肃查办属实或部分属实不满意评价39件，处理处分党员干部52人次，印发典型问题通报4期。集中约谈不满意评价相对集中的单位分管领导52人次，逐一指导问题分析、责任调查和整改落实。