政务大厅做为人员密集的公共场所，是疫情防控的重点区域。为切实做好疫情常态化防控工作，连日来，汤阴县行政便民服务中心持续强化常态化疫情防控策略，不麻痹、不厌战、不松劲，切实保障人民生命安全和身体健康。

一是坚持全面消杀。为了给办事群众提供健康、安全的办事环境，中心配备了口罩、消毒液、酒精、免洗洗手液等疫情防控物资，并安排专人坚持每天对政务大厅所有办事区域、公共区域、办公场所等接触人员较多的区域进行重点消杀，切实保障大厅办公环境安全，确保政务大厅成为“零感染”的安全防控区域。

二是坚持严防严控。中心大厅严格执行“口罩必戴、身份必问、信息必录、健康码必扫、体温必测”等措施，要求所有进入大厅的人员必须佩戴口罩，逐一进行健康扫码、测温、信息登记，并安排大厅值班人员通过科学引流、维持秩序等方式，避免办事群众在大厅长期逗留、密切接触。

三是坚持优化创新。为了进一步减少疫情防控期间政务服务中的人人、人物接触，缩短服务对象在大厅滞留的时间，中心在采取“线上办”、“一次办”、“错峰办”、“快递办”等线上线下融合办理措施的基础之上，细化服务机制，再出便民利民新举措——办事指南二维码。“二维码扫一扫，办事指南轻松找。”群众只需拿起手机扫描二维码，即可快速查询办理事项的办理流程、材料清单、办理时限、咨询电话等信息，实现了“一扫即查、一点即看、减少接触、提高效率”，受到办事企业和群众的广泛欢迎。

下一步，汤阴县行政便民服务中心将慎始如终坚持“疫情一日不解除，防控一刻不放松”的工作理念，全力以赴做好常态化疫情防控，于精于细做优政务服务保障，努力做到疫情防控和政务服务“两手抓”“两不误”。