为进一步提升虞山街道政务服务能力和服务质态，虞山街道便民服务中心组织街道、村（社区）两级政务服务工作人员开展业务技能竞赛，共有88名工作人员参加。

本次竞赛活动分为甲、乙两组开展，甲组为街道便民服务中心全体工作人员，乙组为各村、社区便民服务站“全科社工”。竞赛采取闭卷笔试方式，甲、乙组分别以各自业务领域内综合知识为主，重点考察政治理论知识、政务服务规范、政务服务流程等业务知识，考察政策理解能力、问题解决能力、沟通协调能力、日常服务能力等。经过激烈的角逐，便民中心张培煜和西庄街社区唐琰分别荣获甲乙组一等奖。

政务服务业务技能竞赛旨在进一步调动工作人员钻研业务、锤炼本领的积极性主动性，培养和造就一批岗位能手、业务标兵，努力营造爱岗敬业、争创一流的良好氛围，不断提升服务效能及推进“全科社工”服务体系，打造“全能型”全科服务，提高人民群众的获得感和满意度。