“我昨天反映的情况，今天就来处理了，绩效办的效率真的高。”“我收到了两条公众评估短信，抱着试一试的心态反映了下情况，没想到2天就解决了。赞！”

1月21日下午，蒸湘区园林绿化所组织一众园林工人对中天星城小区马路两旁的树枝进行修剪。“我们接到绩效改进督办函后，马上组织人员进行修剪，将沿路遮挡路灯的树枝全部进行修剪，保证夜晚道路明亮，行人能安全出行。”蒸湘区园林绿化所工作人员黄俊意介绍。

日前，我市启动了2019年度绩效考核公众评估工作，掀起了评估热潮。许多市民热情参与，在对市直单位进行评价的同时，也提出了一些希望有关单位出面解决的问题。面对市民反映的问题，市绩效办高度重视，经过后台汇总梳理，对合理的意见和建议，分批及时向相关责任单位下达绩效改进督办函，要求相关单位照单全收，积极整改，确保市民反映的问题得到及时有效的解决。

当天，在雁峰区白沙洲街道白竹皂社区，该社区居民胡杰开心地说道：“现在家里老人满意，小心愿达成了。”据悉，胡杰家楼栋前的树木对他家的采光等影响较大，妨碍家中老人在阳台晒衣服和晒太阳。1月18日，胡杰通过手机收到的公众评估短信链接提出了自己的诉求。21日，社区及雁峰区园林绿化所就解决了问题。

自全市绩效公众评估线上测评系统上线以来，市绩效办认真分析公众对各部门工作的意见和建议，并及时梳理和转交相关单位办理，切实落实相关问题整改。市绩效办相关负责人表示，希望评估期间，有更多市民能参与测评并提出建设性意见和建议，为推动我市更高质量发展建言献策。