为贯彻落实党中央、省委、市委和区委关于做好冬季疫情防控工作的部署要求，防止疫情反弹，鄂城区市场监管局时刻绷紧疫情防控这根弦，多措并举加大疫情防控监管力度、细化监管举措、夯实监管成效。对辖区内的冷链食品开展了重点环节疫情防控专项行动，积极服务和保障疫情防控工作大局。

一、在辖区内开展冷链食品安全隐患排查

集中对辖区内超市、餐饮、农贸市场等重点区域加大力度排查，重点检查商家有无进口冷链食品，出售的冷冻食品有无检验检疫证明、核酸检测报告、消杀证明等进货查验台账，对出售冷冻食品的经营户每七天进行核酸检测，提醒各经营主体加强疫情防控宣传，张贴疫情防控安全提示，普及餐饮单位员工疫情相关知识培训，做好扫码测温、卫生消毒等防控工作。到目前，辖区共出动执法人员767人次，排查冷链食品经营主体515户，其中进口冷链食品经营主体3户；核酸检测人员8072人，环境核酸检测5585份，检测结果全部为阴性。

二、认真做好疫情防控期间投诉举报处理工作

为提高疫情防控期间投诉举报处置效能，区市场监督管理局坚决扛起疫情防控责任，畅通12315投诉举报电话，切实抓好与疫情防控相关的消费者权益保护工作。一是针对涉及防疫的药品、医疗器械以及重点敏感期的聚集活动、电梯等方面36件投诉举报，迅速处理，及时化解矛盾纠纷，消除不稳定因素；二是受理价格监管投诉17条，切实维护群众价格权益，对举报量增多、反映集中的问题，立即组织专题研究处理，及时回应社会关切。做到了投诉举报件件有落实，事事有回应。

三、全局党员干部下沉集贸市场和社区值守“两不误”

为进一步抓实常态化疫情防控工作，局党组领导特别重视，成分发挥党支部战斗堡垒作用，安排党员干部下沉16个集贸市场搭棚值守，督导健康管理人员做好扫码登记、体温测量，引导群众坚持佩戴口罩，提高群众防护意识，维护良好市场环境；与此同时，每日安排1名党员干部到考棚社区值守，协助社区开展疫情防控宣传，参与社区社会治理和疫情防控监督管理工作，共同助力疫情防控，下沉社区市场值守“两不误”。

鄂城区市场监督管理局

2020年1月18日