2020年，兴庆区退役军人事务局深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，找准新时代退役军人事务突出特点，立足服务保障退役军人实际，创造性开展工作，迈出退役军人事务改革发展坚实步伐。

思想政治引领大力推进

创建“八个一，让尊崇多一层”党建项目，探索退役军人党员积分制管理制度，通过局党支部党员和老兵党员共过主题党日，开展革命传统教育、形式政策教育、先进典型教育和警示教育，高标准打造“老兵党员之家”，走访慰问常态化等方式让老兵党员获得感、归属感、幸福感不断增强。以兴庆区退役军人事务局党组织为核心，动员辖区退役军人参与乡村振兴、脱贫攻坚、疫情防控等工作，疫情防控期间，组建21支退役军人志愿服务队，坚持奋战在防疫一线的退役军人1100余名，其中党员80%以上，生动诠释了退役军人“若有战，召必回”的使命担当。

服务保障体系持续提升

按照“规定+特色”的思路，建立兴庆区退役军人服务中心为枢纽，村(社区)服务站有人员、有制度、有保障、有数据、全覆盖的保障体系，让优质服务延伸到每一位退役军人身边，打通服务退役军人“最后一公里”。2020年兴庆区拨付46万元作为基层站点建设经费，安置22名退役军人在服务站工作，创建成功全国示范型退役军人服务站15个，解放西街退役军人服务站“五个一”工作法被国家退役军人事务部作为典型推广。

拥军褒扬氛围日益浓厚

建立退役军人荣誉激励机制，举办2020年度退役军人欢迎仪式、入伍欢送仪式及立功受奖送喜报仪式，营造浓厚的崇军氛围。采集烈属、军属、退役军人信息25822条，上门悬挂和邮寄光荣牌共25500块。对军属和优抚对象开展经常性走访慰问，及时传达党和政府的关怀。2020年，共为966名优抚对象和97名烈属、复转军人发放春节、八一慰问金117万元。落实相关政策，发放双拥卡24236张，在公共服务场所、停车场等张贴军人优先标志，对退役、现役军人，优抚对象实行景区免收首道门票优惠政策，推动优待全覆盖。

就业安置政策有效落实

围绕落实“六保”“六稳”任务，强化政策刚性，按照“阳光安置”、一站式报到的服务方式，高质量完成退役军人安置任务，安置率达到100%。实施就业创业暖心工程，开展退役军人培训承训机构申报评定工作，评定19家培训机构为承训单位。招聘创业导师5名，为退役军人职业规划、创业指导、吸纳就业，推荐8家优秀退役军人企业参加自治区就业创业大赛，激发“双创”热情、展示“双创”风采。通过高职扩招、就业推荐、政府购买服务等形式，解决140名退役军人就业问题，为10名退役军人办理创业贷款150余万元。

服务管理模式不断优化

制定《兴庆区退役军人常态化联系及副科级以上干部“结对子”帮扶退役军人实施方案》，40名副科级以上退役军人转业干部和75名退役军人“结对子”，有效化解矛盾18起，帮扶困难退役军人15人次，解决问题30人次。深入践行新时代“枫桥经验”探索第三方法律援助模式，充分发挥“王涛退役军人工作室”、乡镇(街道)退役军人法律援助站功能，将政策解读、法治宣传、心理疏导贯穿全过程，做到矛盾抓早抓小、处理迅速稳妥。

合法权益得到全面维护

落实退役军人各项优待抚恤政策，按时足额发放各类优抚资金1765.7万元。全力做好生活困难退役军人的帮扶援助工作，发放生活困难补助金58.44万元，帮助建档立卡退役军人45人完成脱贫。开展专项政策清查和矛盾纠纷大走访大排查行动，积极化解信访积案，帮助退役军人解决困难130余件，回应解决合理诉求和历史遗留问题976人次。落实军人子女教育及随军随调家属就业相关政策规定，先后为110名现役军人子女和4名现役军人家属解决上学及就业问题。

党建引领强化自身建设

坚持党建工作与机构建设同步、发挥先锋作用与推进各项工作同步、政治理论学习与政策业务学习同步，努力打造一支军人作风、战斗状态、斗争精神的干部队伍，推动退役军人各项工作落实落地。在疫情防控和整改创建全国文明城市期间，局党支部和党员发挥战斗堡垒和先锋模范作用，全员到社区报到，守卡点、入户摸排居民3600余人次，开展志愿服务100余人次，得到社区和群众的肯定与好评。

征途漫漫，惟有奋斗。2021年，兴庆区退役军人事务局将毫不动摇贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示精神，围绕《退役军人保障法》落地实施，以褒扬激励为导向，大力实施“稳心筑魂”“强基筑垒”“兴业筑梦”“红星筑桥”工程，引导广大退役军人积极投身兴庆区经济发展建设，全力服务“十四五”开好局、起好步，奋力开创退役军人工作高质量发展新局面。