赣江新区2021年度城乡居民医疗保险征收工作于2020年10月1日拉开序幕，这同时也是城乡居民医疗保险划转税务局征收的第2个年度。截至2020年11月30日，赣江新区已征收城乡居民医保30175人，932.18万元，申报率41.26%，暂列全省第一。赣江新区税务局多措并举，确保了赣江新区2021年度城乡居民医保征收工作的顺利开展。

健全机制，强化监督。该局高度重视城乡居民社保费征收工作，建立健全考核机制，确保上级工作部署和政策规定落实到位。认真开展征缴监督，强化进度跟踪，实行挂图作战、对表推进、督导问效，确保各项工作高效落实。

注重协调，凝聚合力。积极向地方党委政府汇报社保征缴工作，争取理解和支持，建立了以政府为主导、各部门配合的征缴工作机制,统筹协调税务、人社、医保、乡镇（街办）、村居委会等部门，合力做好所辖区域的城乡居民基本医疗保险费征收工作。建立跨部门联动应急处理机制，避免因部门之间协调不畅或配合不到位在城乡居民基本医疗保险权益记录、退费办理、投诉处理等方面出现问题。

广泛宣传、优化服务。推动地方政府召开城乡居民基本医疗保险费征缴动员会，对乡镇（街办）、村居委会干部进行缴费政策和自助缴费操作培训，扩大城乡居民医保缴费的宣传面，迅速提升征缴申报率。联合医保部门对基层一线税务干部和大厅前台人员进行业务知识和操作技能培训，熟悉掌握社保费征缴基本知识、工作要求和操作要领。对外采取多种方式、利用多种渠道，广泛宣传城乡居民基本医疗保险的保障作用、缴费标准、缴费流程。

拓展渠道，确保实效。为化解集中缴费压力，该局大力宣传和拓宽多元化缴费渠道，与中农工建等8家银行签订协议，提供“税务窗口、银行柜台、电子税务局、微信、支付宝、手机银行”等多种缴费手段，积极引导缴费人自主缴费，提升缴费人体验和获得感。针对集体经济较好，又有意愿统一代缴居民医保的村委会，积极与医保和乡镇联系，实现了村委统一代缴工作，提升征缴进度。同时针对一些地处偏远，电子设备操作困难的老年居民，主动联系南昌农商银行赣江新区支行，为他们进村入户上门办理缴费工作。（熊丹）