记者 丁维丽报道：“三零”单位创建工作开展以来，全市各级各部门围绕创建工作总体格局，落实党委、政府的领导责任，农村、社区、企事业单位的主体责任，主管部门和单位的监管责任，各级党委政府控好了“面”，创建主体单位守好了“点”，职能部门稳住了“线”，凝聚“点”“线”“面”合力，有力推动了全市政治和社会大局持续稳定，治安状况明显改善，安全事故大幅减少，信访秩序更加规范。

　　2020年，全市发生进京访同比2019年下降54.48%，赴省集体访同比基本持平，到市上访的批次和人数同比分别下降49.87%和69.67%。党的十九届五中全会期间，实现了“零”滞留、“零”倒流、“零”疫情和“三个不发生”工作目标，圆满完成会议期间信访保障任务。全市发生生产安全事故起数和死亡人数同比分别下降32.4%和27%，未发生重大以上安全事故。全市刑事类警情较2019年同比下降17.24%，破案数较2019年同期上升37.86%，影响社会安定的“两抢一盗”八类案件指数均为历史新低。

　　高站位推动，全覆盖动员。“三零”单位创建开展以来，市委召开3次常委会、市政府召开2次党组会专题研究部署；市委平安建设领导小组及办公室先后11次召开动员会、推进会、汇报会，持续跟进指导。各级各部门均成立高规格创建指挥部或领导小组，制定行动计划，明确目标任务，建立工作机制，全市上下迅速掀起了创建工作热潮。市委平安长治建设领导小组56个成员单位都召开了本部门、本系统动员部署会议，22个重点行业部门都召开了工作推进会议。2020年4月28日，市级召开“三零”单位创建工作动员部署会议后，全市12个县区包括乡村两级全部召开动员部署会议。全市各级各部门形成了同向发力、整体联动的工作格局。

　　细排查化解，重工作创新。创建工作开展以来，我市依托“三零”单位创建“一张图”信息化平台，以村、社区、企事业单位为主体，把矛盾纠纷、安全隐患和治安问题排查作为一项基础性任务，进行了地毯式、全方位、多渠道摸排，实现了排查无死角全覆盖。2020年全市共排查出各类问题24839个，解决24211起，解决率达97.47%。我市创新推行“四级书记”代办信访事项制度，打造“群众张嘴、干部跑腿”的新型信访通道。各县区也探索出了一些好的做法，其中，潞州区持续推进“五大排查”；屯留区提出“六个明确”指导，实施“八抓八提升”；武乡县推广“边试点、边总结、边推广、边提升”；沁县坚持“四个一批路径”；长子县开展“双百双千”行动等创新思路及做法，极大推动了创建工作稳中向好。

　　抓典型创建，强制度保障。“三零”单位创建以来，全市各级各部门迅速响应部署，积极投入创建，探索出一批富有特色的经验做法，其中，上党区实行群众“点访”制度，黎城县探索出婚姻家庭矛盾纠纷预防化解“12347”工作法，平顺县创新运用“五入五治”工作法联防联控，壶关县村企联建共创“三零”，沁源县“四个一、五到位”助推“零上访”，襄垣县的“和平工作室”和潞城区“1+9+X”矛盾纠纷多元化解等，极大提升了我市“三零”单位创建工作水平。抓工作落实，不完善制度不行。我市建立了滚动摸排制度、层层审核制度、沟通协调制度、清单管理制度、督促指导制度、分类推进制度、舆论引导制度和月报告制度等八项制度，有力保障了全市创建工作常态化、规范化和实效化。值得一提的是实行县乡解决问题进度月排名通报制度，明确连续3次通报排名靠后的单位主要负责人要采取组织处理措施。截至2020年底，共下发通报9期，有效传导工作压力，倒逼问题解决。这一制度也受到了省委的充分肯定。

　　下一步，我市将以更加有力的举措，更加扎实的作风深入推进创建工作，努力实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，最大限度把各种矛盾纠纷、风险隐患化解在基层、消灭在萌芽状态，以优异成绩为人民群众带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。