去年底，湖北省精神文明建设指导委员会办公室印发的《省文明委关于2020年度全省县(市、区)域文明指数测评工作情况的通报》显示，全省39个市辖区中，东西湖区以95.852分的综合得分，排名武汉第一。近年来，我区以文明城市建设、新时代文明实践行动等工作为抓手，全面提升城市发展环境。

进入寒假假期，刚入职东西湖区新沟镇街道办事处的闵捷，就多了一个新身份——新沟镇街“第二课堂”志愿者，为辖区正在放假的小学生教授自然课。为了减少聚集，授课形式由此前的线下变为线上教学，但孩子们上课的热情丝毫未减。

从黄四娘家“花满蹊”的田间小路到星体遍布的浩瀚宇宙，从中国的传统古诗词到外国的经典儿歌，小小的课堂里，志愿者们为孩子们拓展出一片大大的天地。

“大学生给小学生当老师，丰富辖区孩子们的业余生活，这正是新沟镇街红色物业大学生筹办‘第二课堂’的初衷。”新沟镇街相关负责人介绍，街道充分发挥红色物业大学生个性特长，针对居民提出的孩子放学后校外活动不丰富、周末在家无人管的情况，建立了校外第二课堂，每周都为孩子们提供读书、手工等课外课程。去年底，随着新沟镇街新时代文明实践中心建成、有了更完备的场地后，更多年轻志愿者加入其中，为西部青少年提供更完善的服务。

与“孩子王”闵捷不同，同样拥有“兼职”身份的朱仁开，志愿服务时间则在晚上。作为常青花园第二社区平安邻里夜巡队的队员，晚上7点至9点是他和队友们社区巡逻的时间。

不久前，他在巡逻时成功救助了一位昏迷老人。为防止老人窒息，他和队员们把老人扶正，寒夜里一直守护，直至警察赶来现场。

“平安邻里”顾名思义，就是守护居民平安。朱仁开说，这支队伍由社区下沉党员志愿参与，每晚报名参与夜巡的志愿者都会准时报到，开展常态化夜巡和周末门岗值守服务。“大家平时工作很忙，只能在下班时间去做这样的事情，但是我们有责任、有义务去做好这件事。”

常青花园第二社区相关负责人介绍，自从这支队伍成立以来，社区居民的安全感增强了，也吸引了更多居民加入到志愿者行列中。

在东西湖区，像闵捷、朱仁开这样的志愿者遍布各个领域。截至目前，我区共建立起70个社区志愿服务站，各类社区志愿服务队327个，注册志愿者人数占常住人口总数的近五分之一，这些志愿者们成为了基层服务的中坚力量。除一般性志愿服务外，他们在指导下开展了垃圾分类、科技科普教育、“第二课程”等主题志愿服务活动1000多场次，平均每天都有3场主题志愿服务活动。

区文明办相关负责人介绍，未来还将搭建更多平台，将志愿服务和百姓需求精准对接，推进志愿服务制度化常态化，用真情服务“践初心”。