有事您开口 便民服务“送”到家
| 所在地区： | 湖南-长沙-天心区 | 发布日期： | 2021年2月4日 |
社区网格员上门颜娭毑家里收集资料，办理医疗救助
社区志愿者安装维修辅助器具移动餐桌
“小党，我刚出院回家，身体还在恢复期，你到我家里来，帮我申请医疗救助”住在凤凰佳园廉租房的颜敏华打电话和社区网格员党贾说。
2021年2月3日，接到颜娭毑的电话救助，希望有人给她办理医疗救助和辅助器具的安装维修。天心区新开铺街道桥头社区网格员、志愿者坐公交车第一时间去了她家里，为她提供就近便利服务。通过陪伴聊天谈心，了解到颜娭毑一家3个人，她因患有脑梗、甲亢等疾病住院，自费花费3万多，儿子患有轻度的精神障碍，孙女重度残疾，一家人靠低保维持生活。社区网格员、志愿者通过翻阅住院相关资料，讲解报销事项，辅助她填写医疗救助申请表，收集了她的住院和身份资料，整理后回到社区给她办理医疗救助。志愿者还帮颜娭毑安装维修辅助器具移动餐桌，颜娭毑非常高兴说：“党和政府对我们很关心，社区帮了我很多事，你们跑这么远来我家，我很感动，谢谢你们”。
此次便民服务，让居民享受到了方便、快捷、有效的服务，为颜娭毑的家庭提供有力支持和帮助。社区便民服务将持续以居民需求为出发点和落脚点，将关爱特殊困难群体、残疾人等为服务重心，提供切实有效的便民服务，让社区便民服务深入人心。
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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