一是高度重视，精心部署。及时召开专题会议对信访维稳工作进行细致部署，特别重点强调全国“两会”期间的社会稳定工作。同时严格按照《博爱县产业集聚区信访维稳工作应急处置预案》要求，细化稳控措施，严格责任落实。

二是全面排查，源头预防。组织全体干部职工对产业集聚区内的74家企业开展矛盾纠纷大排查，在重点区域张贴《关于依法打击信访活动中突出违法犯罪行为的通告》45张，做到早预防、早发现、早控制、早调处。

三是畅通渠道，强化接访。严格落实领导成员轮流带班接访制度，进一步畅通电话、邮箱、微信等信访渠道，对苗头性问题及时派出工作人员主动回访、积极下访，妥善解决群众合理诉求，防止问题积累、矛盾激化。

四是加强值班，压实责任。严格执行值班制度和“零报告”制度，切实做好来电、来信、来访及突发事件的处置工作，明确专人负责信息报送，保持信息渠道灵敏畅通。