一是“健康码”免出示，数据核验速通关。为有效解决老年办事群体智能手机使用及手机申领出示“健康码”操作不便的问题，在政务服务大厅入口安排导服人员代为其申领“健康码”。同时，大厅不再将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，针对无智能手机的老年群众，采取有效身份证件登记、体温测量等替代核验措施，做到办事、防疫两不误。二是“零障碍”平山海，专道通行暖人心。在政务服务大厅入口处设置无障碍通道，建设符合轮椅通行的斜坡和扶手。同时，在政务服务大厅内部设有无障碍卫生间，为行动不便的老年人提供服务。三是调窗口优布局，高频事项少跑腿。科学规划政务服务大厅整体布局，不断优化窗口设置，将医保、社保、户籍等老年人办理的高频事项设置在一楼，极大地提升了老年人的办事便利度。四是有需求免费用， 便民设施贴心放。政务服务大厅还配备专门的医药箱、老花镜、轮椅、免费复印打印等便民设施，为老年人提供不时之需。五是“零距离”我帮您，爱心服务解难题。政务服务大厅设有专职导服员，对进厅办事需要帮助的老年人实行一对一引导服务，帮助老年人选对事项、找到窗口，全力解决老年人办事难题。