凤城市自来水公司本着依法经营、安全生产、文明服务、争创效益的原则，在2021年继续以优质供水、文明服务确保凤城市推进幸福宜居城市建设。满足城区居民及单位生产、生活用水需求，确保水压及出厂水水质符合国家《饮用水卫生标准》。

1.严格执行国家生活饮水卫生标准，化验人员持证上岗，按国家规定定期采样化验分析;

2.加强水质管理。严格做好源水、出厂水、管网水的管理，按国家规范，做好水净化处理工艺与检测，集中饮用水水源地水质达标率100%。

3.市中心区服务压力满足规范要求，城市公共供水管网末梢压力不低于0.2兆帕，压力合格率不低于99%；力争自来水正常供应365天/年。

4.计划停水提前24小时通过电视台、电话、网站平台等形式通知用户；对用户反映供水压力突然降低、不明原因停水等事项，尽快查明原因，及时给予解释和处理。