创新“1+2+N”治理模式 打造基层治理新样板
| 所在地区: | 江苏-苏州-昆山市 | 发布日期: | 2021年3月8日 |
近年来,江苏省昆山市千灯镇对标基层“三整合”改革要求,牢固树立联动融合、开放共治理念,深耕网格化基础工作,创新建立一个平台支撑、两类网格融合、多方联勤联动的“1+2+N”治理模式,努力打造基层社会治理“千灯样板”。
以“一个平台”提升服务管理效能
建立以镇社会治理网格化联动中心为统领,村、社区网格化联动工作站为枢纽,三级网格为基础的实战化联动工作平台,进一步整合了网格化、数字城管和“12345”工单,全力达成“一个平台联动、一个中心共享”目标。一方面,依托平台支撑,实现了“线上”+“线下”双巡查工作质态。除网格长线下巡查发现问题外,数字城管、“12345”线上受理的群众投诉信息经联动中心反馈至网格工作站后,再由网格长对接落实,确保群众日常问题解决得快、民生服务实现得好。2020年,全镇通过“线上+线下”模式处理民生服务事件9789起。另一方面,强化信息汇总,借助社会治理联动平台,打通网格化、12345、数字城管三者联系。通过大数据汇总分析,研判社会治理的难点、重点和不稳定因素,每月形成网格化联动中心信息简报,着重反映苗头性、趋向性、集中性、动态性社会治理问题,为相关事项处置提供靶向性科学依据。
以“双网融合”强化警综双向合作
按照职能归并、力量整合和协同高效的总思路,将原来分散的治理力量优化整合,推动综治网格与警务网格“双网融合”。首先是人员整合,由派出所副所长兼任网格化联动分中心副主任,民警兼任村(社区)网格化联动工作站副站长,按照一格一员要求,选拔优秀警务协管员担任专职警务网格员,不断加强专职网格队伍。其次是网格调整,根据实际情况,计划对现有网格进行调整,将原先由辅警担任网格长的撤村区域网格进行优化合并,对新交房的小区新增网格精简数量。最后是统一管理,根据上级要求,进一步落实“五统一”管理(统一标识、证件、装备、督查、考核),使社区警务力量和网格力量全面融合,有效发挥“基础信息联采、安全隐患联治、治安防范联巡、矛盾纠纷联调、特殊人群联管、防范教育联宣”职能作用。
“双网融合”机制助力疫情防控治理。2020年,全镇及时完成上级交办指令单流转跟踪、汇总反馈,发动网格长排查重点地区人员40597人,信息平台录入11438人。积极开展“滤网、清格”专项行动,累计排查房屋128368套,登记人员173844人,发动注册苏城码151521人。
以“联勤联动”激活网格治理合力
依托现有网格,统筹各部门管理作业力量,保持原有人员身份和职能不变,将各部门人员编进网格,建立联勤联动队伍,进一步加强基层社会治理凝聚力,激活网格自治能力。一是加强组织领导,创新机制建设。推进联勤联动机制建设,统筹整合安监、环保、城管、市场监管等部门条线专业力量资源,将共计239名专业网格员对接落入125个综治基础网格,确保发现问题后第一时间联系专业网格员及时处置,将“基层吹哨、部门报到”的联勤联动机制做深做细做实。二是强化贯彻落实,推动实战运作。坚持以隐患排查为出发点、民生需求为落脚点,大力开展网格化联勤联动工作。各网格工作站每月开展工作例会,并建立工作群加强交流联系。2020年网格化联勤联动处置小循环事件1995起。三是完善考核评价,激励担当作为。由网格长负责对专业网格员每月进行定性考评,考评依据作为年底考核重要依据,激励其奋发作为;对因事件处置不及时不到位,引发群体性事件、公共安全事件,取消其评先奖励资格外追究相应责任,倒逼其履职尽责。
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