2月25日下午5点半左右，塔石镇西何村患有老年痴呆症的93岁老人郑某英，从家中出走并失联，家属万分着急。其儿子胡某富在村子附近寻找后仍然不知老人去向，网格员胡攀文得知后，立即上报网格长毛香莲和村党支部书记、村委会主任何品华，随即上报镇四个平台中心与县公安局塔石派出所寻求帮助，并在村中发动村民一起参与寻找。

塔石派出所民警接报后，立即会同村民开展查找工作。鉴于老人年岁已高，且走失时间较长，民警经综合分析认为，当务之急是查找其走失的方向，以便开展更有针对性的寻找工作。在外务工的郑某英女儿得知情况后，心急如焚，生怕发生不测。民警获悉此情况后，及时安抚其情绪，并表示将全力开展查找工作。民警及时调整思路，迅速兵分两路，一组人员利用视频监控沿线查找，另一组与老人走失沿线的镇村干部取得联系，积极发动村“网格群”成员和村民积极参与查找及提供线索。

几个小时过去了，仍然无法得知老人的去向。当天晚上8点左右，值班民警在视频监控中发现了老人最后出现的地方。在明确方向后，派出所立即向县专业救援队寻求帮助。在大家的全方位、无死角合力搜寻下，功夫不负有心人，直至晚上10点左右，搜寻者在西何村小溪自然村的一处池塘边发现郑某英老人摔倒在稻田间，且有一只手骨折。因为下雨，天气也较冷，老人的意识已有点迷糊。发现老人后，家属百般感激地向帮助寻找的人们致谢。120急救车赶紧将老人送往医院，经治疗后，老人的伤情稳定。

塔石镇四个平台中心联合辖区派出所、县救援队、镇网格员队伍等力量，通过不懈努力，在4小时内寻到失联老人，充分发挥了基层全网格“一网联动”的实效性。“正是有了各部门在基层延伸的‘一张网’，才能在类似的民生应急事件中发挥有效作用，真正做到为人民群众的生命财产保驾护航。”郑某英老人的家属动情地说。