为进一步规范政务服务系统窗口服务，严格工作纪律，打造高素质的窗口服务队伍，提高窗口服务水平，提升中心服务效能，3月5日，市行政审批局举办“政务服务职场第一课”专题培训。局机关各科室、各直属单位、各进驻部门窗口，各镇（街道）为民服务中心（行政审批局）共137名新进工作人员参加培训。

本次培训由局党委副书记柴畅做培训动员讲话：

二级主任科员张震江就常熟政务服务发展简况作介绍：

督查科科长李富民进行中心规章制度、窗口工作纪律、投诉应当处置及礼仪培训：

梅李镇行政审批局许永峰分享“江苏最美政务人”的工作心得：

观看廉政警示教育片《不该失守的底线》，并由市纪委监委派驻市行政审批局纪检监察组组长邵燕讲解《廉洁从政准则和窗口部门作风效能建设》。

最后由局党委书记、局长费卫东做总结讲话并提出三点工作要求：一是立足新起点，深化新认识；二是锤炼新本领，展示新作为；三是树好新形象，争当新标杆。