为进一步提高纳税服务水平，区政务服务中心税务窗口根据纳税人实际，超前为纳税人提供上门咨询服务。

2021年3月9日13时，税务窗口工作人员接到纳税人求助咨询电话。据了解，该纳税人因丈夫生病住院，不能前往交易大厅咨询，同时由于二手房交易办理需要初审资料，工作人员便主动提出上门服务。

下午13时50分，游仙区税务局办公室和政务中心税务窗口工作人员来到绵阳市第三人民医院，在医院门口见到了咨询政策的米女士和其住院的丈夫。根据米女士提供的产证信息和买方家庭信息，工作人员详细地向她解释了卖方产权已满两年，应缴纳个人所得税，买方以家庭为单位作为首次购房应该缴纳的契税的税收政策。同时还解释了应该准备的全部资料和具体经办流程。米女士和其丈夫均表示完全知道了如何办理产权缴税的全部事宜，并对税务窗口上门服务的做法表示感谢。

此次上门服务，是政务中心税务窗口进一步转变工作作风，不断优化营商环境，努力提高纳税服务质量的又一新举措。下一步，税务窗口将通过服务方式的延伸，在“便民春风行动”大环境下拓展好延时服务、绿色通道服务、周六延时服务、预约服务等服务。