为方便广大人民群众网上办理政务服务事项，山东省大数据局通过整合各级各部门分散建设的移动端政务资源，开发了“爱山东”APP。“爱山东”APP滨州分厅目前接入社保医保、交通服务、违章处理等329项与公众服务密切相关的服务事项，将逐步实现让群众在移动端“下载一次、办全部事”。

为充分发挥好“爱山东”APP便民、利民、惠民的效能，现在向全市广大居民朋友发出倡议，希望大家积极下载、注册认证和转发推广“爱山东”APP，体验掌上政务服务，享受智慧山东带来的便捷高效，让“下载一次、办全部事”成为生活新风尚!

一、功能介绍

“爱山东”APP五大类便民服务：

1、信息服务。对接各级政府门户网站，提供最新资讯“随手看”服务。

2、办事服务。对接各级政务服务平台，提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务。

3、便民服务。对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民交费，机动车罚款缴纳，缴费纳税等“即时办”服务。提供多种多样的查询服务，方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息。

4、互动服务。对接各类咨询服务系统，提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务。

5、个人服务。对接省统一身份认证平台，提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务。以往办理业务需要携带许多证件材料，30余项电子证照将在11月底全部亮证，这些电子证件均可通过“爱山东”APP领取。目前已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照。这些电子证照将极大解决出门忘带证件等难题。

二、下载认证

1、下载APP。在手机应用商店搜索“爱山东”或者运用手机自带浏览器扫描二维码下载“爱山东”APP。

2、注册和实名认证。

1）进入APP主界面，点开“我的”，点击左上角“登录/注册”按钮。进入注册登录页面后，点击下方“注册账号”按钮，首次登录时允许“爱山东”访问电话权限。

2）输入常用手机号码，获取短信验证码，拖动滑块解锁，勾选“我已阅读用户注册相关协议”，点击下一步。

3）输入民族、姓名、身份证号信息进行实名认证，然后点击下一步，进行人脸信息识别。通过采集本人人脸信息，核对无误后，软件跳转至“我的”页面，显示注册人姓名及认证状态，即为注册认证成功。

4）(可选操作)找到“我的证件”，点击“全部证件”按钮。通过人脸识别认证身份证和机动车驾驶证等电子信息。