报告:企业应抓住数字化发展机遇加速转型
| 所在地区: | 广西-桂林-资源县 | 发布日期: | 2021年4月1日 |
贝恩公司近日发布的《数字经济互联网之中国数字化发展模式》研究报告显示,在疫情期间,中国数字化进程持续加快,消费、美妆、出行、音频乃至传统制造业等行业纷纷涌现出一批优秀的先行企业,迅速实现数字化转型,并打造领先全球的亮点。
通过对优秀企业的深入分析,贝恩发现,成功企业均呈现以“快”、“准”、“新”为特色的三大亮点,具体表现为:快速响应、精准触达、精准定制、产品创新、服务出新、业务革新,而这些亮点与数字经济互联网下中国数字化发展模式密不可分。
贝恩公司全球合伙人、大中华区TMT业务联席主席李舒表示,疫情发生以来,以互联网为代表的数字经济展现出强大的生命力,成为对冲疫情影响、重塑经济体系和提升治理能力的重要力量。伴随中国的数字化进程加快,数字化应用场景愈加丰富,加速数字化转型成为企业的首要任务。因此,企业必须了解中国数字化发展模式的特点与背后动因,从根本上找到适合自身的发展路径。
报告指出,先行企业之所以能够迅速进行数字化转型,并打造领先于全球的亮点,得益于充分借助并且发挥了中国数字化发展模式的四大特点。第一,高效的供需资源聚合。以开放包容的方式,集合和匹配外部分散的供给端和需求端资源,包含技术、产品、服务、流量等多维度资源;第二,流动的数据价值。以海量流动的用户数据为基石,打通端到端数据接口,借助迭代的推荐技术,开发多场景应用数据工具,实现双向流动的数据高效运用;第三,本土化创新驱动的技术赋能。基于本土化的市场特性与需求进行技术创新,并将创新的技术成果以平台的形式向外输出赋能,以降低创新门槛;第四,全价值链的深度运营赋能。超越了单纯的技术输出,而是深度参与企业运营的各环节,提供完整的解决方案并协助企业商业落地,提升运营效率。
报告指出,四大动因协同塑造了独具特色的中国数字化发展模式。
一是政府层面,积极推动新基建、供需侧改革两手抓。近年来,政府大力支持新基建投资,推动数据成为新的关键生产要素,为“流动的数据价值”与“本土化创新驱动的技术赋能”提供坚实的基础设施保障。
二是消费者层面,中国消费者数字化程度全球领先,且对数字使用态度较为包容。在全球范围内,中国互联网用户基数庞大,创造海量“流动的数据价值”,为发展数字经济提供了得天独厚的条件。2019年中国网上零售额渗透率达到26%,是发达国家的2.4倍,而智能手机的用户移动支付渗透率更是发达国家的2.8倍,高达81%。
三是企业层面,在外部商业环境向好的同时,以中小企业为主的中国企业内部却面临着诸多挑战,包括如何攻克供需两端高度分散、技术和运营基础薄弱的难关,亟待寻求外部帮助。相比传统解决方案,数字化发展模式借助数字化手段,能够帮助企业更好地解决痛点。
四是生态层面,有能力亦有意愿。中国的互联网生态具有规模优势、技术先进、人才优质的特征,具备将服务基础设施化的实力,为企业突破痛点,实现“技术运营双赋能”提供了基础保障能力。
李舒表示,不同属性的企业可以结合自身特点和数字化转型的整体规划,在自建生态、借助第三方生态,以及两者的混合模式中进行差异化选择。一是善借外力,即聚焦价值链核心环节,充分利用第三方生态的基础设施;二是双管齐下,即从1到N阶段善借生态外力,从0到1阶段探索自建生态;三是自建生态,即深挖资源和能力,自建生态护城河。(金辉)
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