2021年4月2日下午，西双版纳州烟草专卖局（公司）召开质量管理体系第四次评审会。州局（公司）管理者代表、各科室（单位）负责人及内审员参加会议。

　　4月1日至2日，西双版纳州局（公司）质量管理体系认证工作领导小组办公室组织内审员开展了为期2天的内部审核，经对管理层和各科室（单位）体系运行情况进行审核，审核组一致认为：2020年度州局（公司）质量管理体系运行符合GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015标准，能有效控制和管理标准体系文件，整体运行规范、有效，体系的适宜性、充分性和有效性得到进一步完善。同时，建议强化目标任务的科学性和合理性，加强宣贯培训，规范运行流程，不断提高服务管控水平。

　　管理评审会上，州局（公司）企业管理科、人事科、物流分公司等8个科室（单位）代表结合工作实际，分别汇报了上年度质量管理体系运行情况。企业管理科负责人报告了上年度州局（公司）质量管理体系整体情况。

　　管理者代表对州局（公司）2020年度质量管理体系运行情况给予了肯定，并强调，质量管理体系是全员参与、全过程控制、系统推进、持续改进的发挥管理职能的活动，是实现“质量企业”的重要举措。针对评审中发现的问题和不足，提出三点要求：一是聚焦问题导向，逐步解决问题，认真抓好整改落实，确保整改取得实效；二是持续改进完善，全力抓好质量管理体系运行建设落地落实落细，保证体系运行有效；三是突出培训指导，加强沟通交流，实现业务与内审的有机融合，有效避免质量管理体系“两张皮”现象，切实保障体系运行的适宜性、充分性、有效性。

　　此次评审会，总结了州局（公司）质量管理体系一年来的工作，明确后续重点工作，提升了州局（公司）质量管理体系可持续发展能力，为西双版纳烟草实现高质量发展提供了有力的保障。

（西双版纳州公司企业管理科　李慧）