我区法律援助中心第一季度共受理法律援助案件75件，案件受理量同比增长145.2%，为农民工挽回经济损失21.36万元。

区法律援助中心在疫情防控常态化下，多措并举增强服务能力，为困难群众提供优质高效便捷的法律援助服务。

一是坚持以人为本，服务为民的理念，不断满足困难群众在疫情期间的法律需求，充分保障困难群众在涉疫劳资纠纷、保障复工复产等方面的合法权益，不断促进社会和谐稳定。

二是严格落实防疫措施，规范法律援助服务机制。及时调整法律援助服务模式，全面推行线上咨询线下办理工作模式。畅通法律援助专线，安排责任心强、专业素质高、沟通能力好的法援律师为群众答疑解惑。坚持多元化解决矛盾纠纷机制，加强与工会、残联妇联、调委会的联系沟通，拓展帮助维权渠道，积极引导群众选择便捷高效的方式依法维权。

三是拓宽法律援助申请渠道，简化法律援助受理审查程序。加强实体、网络、热线三大平台协调联动，方便群众通过热线、网络、就近法律援助工作站的方式进行初审。执行首问负责制，一次性告知制度，避免申请人反复跑、来回跑。

四是加强法律援助服务质量。通过线上培训、线下自学等方式加强涉疫法律知识、服务规范的培训，不断提升法律援助服务队伍的政治素养、专业水平。加强对援助律师承办案件的监督指导，通过回访、案卷评查等方式，不断督促援助律师提高办案质量，依法维护受援人合法权益。