3月29日，位于昆山开发区的“小艾之家”正式揭牌运行，着力探索解决外来务工人员子女放学后无人看管的难题，这也是昆山首个由政府部门与外资企业协作提供托管公益性服务的项目。

“小艾之家”落地在外来务工人员聚集的蓬苑社区，由市政协、市民政局、开发区社管局牵线搭桥，辖区企业艾利丹尼森捐助成立，为区内就读小学3～6年级的外来务工人员子女免费提供托管服务。“小艾之家”于每个工作日下午4至6点开放，内设学习区与阅读区，配备投影仪、图书架、课桌椅等硬件设备，拥有各类图书300多册，最多可容纳40名学生。

为让孩子们托管期间的学习和安全得到保障，艾利丹尼森精心挑选一批本科以上学历的员工志愿者轮班辅导，社区志愿者则负责现场的秩序维护与引导。此外，“小艾之家”内部还特别配备了监控设备，开发区社管局、辖区街道及社区还会不定期开展安全抽查，确保其安全运作。每天下午放学后，孩子们陆续来到“小艾之家”，在志愿者的照顾和帮助下进行课后学习。目前，“小艾之家”已接收26名学生，共有80名来自企业和社区志愿者轮班值守。“小艾之家”的成立和运行填补了外来务工人员照顾子女的“真空期”，解决了不少家庭的后顾之忧。

作为昆山工业产业发展的“龙头”，开发区聚集了大批外来务工人员。其中，蓬苑社区外来务工人员大约14000人左右，是蓬朗辖区外来人员较多的社区之一，不少家庭子女的放学时间早于父母下班时间，放学后出现无人看管的“空档期”，这期间孩子们的学习和安全问题令人心焦。民生有痛点，大家来协商。在去年市政协举办的“有事好商量协商进外企”活动中，辖区企业艾利丹尼森主动提出利用企业志愿者的力量为孩子提供课后辅导和照料，这项提议得到市民政部门和开发区的大力支持。作为一家外资企业，艾利丹尼森扎根开发区已有27年。多年来，企业热心公益事业，鼓励并支持员工积极参与各类志愿者服务活动，现有“志愿昆山”平台注册志愿者92名。2020年，企业组织开展公益活动15场，累计600多名员工参与活动，公益服务总时长超2300小时。

当前，开发区正不断探索像“小艾之家”这样“量身定制”的特色志愿项目。后续，开发区将以“小艾之家”为典型，持续推广“慈善+社工+志愿者”联动的志愿服务新模式，进一步助力民生服务和社会治理，并计划引入专业社工服务，吸引更多企业志愿者参与，组织开展多样的学习和文艺活动。