春风化雨千山秀，税泽梅城百卉芳。围绕“优化执法服务，办好惠民实事”主题，梅河口市税务局“乘风而动”，2021年“便民办税春风行动”便民实招全面推出，积极回应纳税人和缴费人的所需所急所盼，用智慧税务开启便民服务新征程。

预约服务流程少 提速办税减烦恼

2021年全新升级的办税服务厅智能管理信息系统，为实现预约办税、错峰办税服务，延时服务和流动导税服务等便民举措提供有力支撑。同时深入推行纳税人“承诺制”容缺办理和纳税申报“提醒纠错制”，进一步便利纳税人。

非接触式更贴心 自助办税提质效

进一步优化完善“非接触式”办税缴费渠道，持续提升办税缴费服务便利度。引导纳税人、缴费人通过电子税务局、自然人电子税务局、自助设备办税等“非接触式”途径进行办税缴费。配备精干力量受理“非接触式”业务申请，全面提高业务受理质效，效率提升30%以上。

创新智能强服务 优化税收新环境

创新建设“智能自助办税、智选窗口服务、智联绩效管理、智囊宣传辅导”的“4智”办税服务厅，倾力打造全市乃至全省优化营商环境的新标杆。深化银税互动、推行电子发票、落实“好差评”等业务管理模式，以科技提升涉税服务效率，降低办税成本。