近日，江西省赣江新区上线了一款“点单叫号”服务平台，这个平台的货物不是美食，送货员也不是快递小哥，但却受到了好评。

这个平台处理的是当地公司、企业的诉求，方式就像人们平时点外卖一样。这样的平台上线后，这里的公司、企业有什么项目需要审批，只需要用手机下单，就可以坐等相关部门的工作人员上门服务，从而实现了从企业找服务到服务找企业的转变。

最近，落户在赣江新区的豪吕实业公司要进行外立面的提升改造，方案定好就准备审批开工了，与以往要去办事大厅办理不同，这次公司只需把要办的事通过手机发给园区，半天后就有相关人员来现场核准方案。赣江新区管委会二级调研员李金梅说：“企业需要政府部门办理哪些事或者要咨询什么工作、有什么诉求，线上填报，我们根据部门职能，把诉求及时分配给部门，就像我们叫外卖一样，企业在手机上叫个外卖，马上服务。”

这位负责人提到的线上填报就是赣江新区创新推出的“点单叫号”服务平台，与以往企业线上反映诉求，先找联系人，再由联系人找部门办事不同，现在的“点单叫号”让企业诉求都进入办事系统，再由主管部门统一分发，限时办结可追溯的诉求信息，让企业从以往的找部门变成了找平台。南昌市某公司总经理陈晟说：“‘点单叫号’之后，整个速度很快，反馈很及时。”

这个“点单叫号”服务平台的“外卖员”不仅要接好单，还要做好服务。江西某科技公司的中医药文化小镇项目即将开工，需要完成发包备案登记，让副总经理郭尚杰没想到的是，刚提交完申请单不久，他就在工作人员的指导下，很快在网上完成了全部的备案审批工作。他说：“我们只要准备一份资料在网上直接申报，几乎是秒批。”

不仅是发包备案，现在在赣江新区已经实现了混合产业用地供应，竣工验收备案等多个办事项目的全程电子化，涉及工程建设、项目建设的47项审批事项，实现了线上“一网办”，大大加快了企业审批事项的时效。（谢元森、黄茹）