党史学习教育开展以来，市监局窗口努力践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”，在“办实事”方面狠下功夫，大力推行优化审批服务改革系列措施，推行“只排一次队”、自助服务、全程导办服务，以便民利企的改革实招获得了企业群众的认可和点赞。

4月23日，安化汉方大药房宁乡市负责人蒋先生为市监局窗口送来锦旗，盛赞窗口优质服务。“我们在宁乡市开了多家药店，现在办证材料少了，办证时间也短了，太方便了！”蒋先生满意地说道。

改革以前，新开一家药店，需要办理药品经营许可、医疗器械经营许可（备案）、食品经营许可等多个事项。现在实施“一业一证”改革，多个事项整合为1个，3个工作日即可全部办完（现场核查除外），办理时间缩减88.5%。市民只需领取一张经营许可证，药品经营、医疗器械经营（备案）和食品经营许可信息均记载于许可证二维码中，社会公众扫码即可查阅。2020年以来，我市共发放“一业一证”“一业一照”许可证照145份。

市监局窗口深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，优化审批服务，提高审批效能，用心用情解决企业群众在办证办照中遇到的难题，推动了党史学习教育走深走实。