区社保中心拟于今年5月起，彻底改变现有的社保经办服务流程，以“综合柜员制、优先网办、全渝通办”为目标，采取“前台一窗受理、后台分级审核、限时办结、统一反馈”的模式，通过四项举措，为参保群众提供“一窗式”“一门式”“线上线下相融合”的社保经办服务。

一是精简证明材料。通过业务系统整合互通，推进部门间信息共享，大力推行告知承诺制，有效减少了证明材料。

二是优化申办流程。优化窗口设置，推行一窗通办模式，进一步压缩办结时限，做到“只进一扇门，只取一次号，一个窗口办”。

三是拓展办理渠道。将74项社保高频服务全部上网，群众可在重庆市人力社保局官网“http://rlsbj.cq.gov.cn/或“重庆人社”APP上办理相关事项，实现“网上办”、“掌上办”，便民服务再升级。

四是延伸办理地点。将高频服务事项延伸至各镇（街）社保所，方便群众办理各项社保事务，全面实现“就近办”、“马上办”。