按照旗委统一安排部署，结合工作实际，由旗党史学教办、旗委宣传部牵头，建立“三中心”联动机制，制定联动工作计划，召开联席会议，共议共商一体为群众办实事的具体举措，解决怎么联动、做些什么等问题。截止目前，旗党史学教办已经召开专题工作部署会议1次，联席会议3次，对“三中心”联动、一体推进为群众办实事工作进行了安排部署。

按照旗委学教办的统一要求，旗融媒体中心主要负责信息发布、信息共享、典型宣传引领等工作。旗、镇（乡、管委会）两级政务服务中心（党群服务中心）主要负责落实相关事项，比如营商环境、民生领域等事项的办理工作，旗、镇(乡、管委会)新时代文明实践指导中心（新时代文明实践指导站、所）主要负责组织协调，安排职能部门、单位或各类志愿服务队（者），扎实开展“我为群众办实事——我帮你”实践类活动。“三中心”联动工作宗旨是：实实在在帮群众解决愁事、难事、烦心事。

（一）打造“新闻+政务、新闻+服务”功能矩阵。旗融媒体中心多措并举，运用客户端、电视、广播、新媒体、微信公众号、网站等各媒体平台，“线上”、“线下”联动，内宣、外宣呼应，打出了“线上+线下、内宣+外宣”的组合拳。在《土右新闻》（电视）、《敕勒川新闻联播》（广播）、《早安敕勒川》（广播）、《敕勒川时讯》（报刊）、《活力土右旗》政务微信、《爱土右APP》精心策划开设“学党史悟思想办实事开新局”“党史上的今天”“我为群众办实事”“党史教育微课堂”等党史专栏8个，向广大群众及时推送党的重要论述、历史瞬间等学习内容；运用视频号、抖音号、快手号等平台，制作、转发了一大批党史小视频；在广播电台黄金时段开设了“我帮你”活动直播节目，结合优化营商环境，聚焦市场主体，联企帮企，免费为旗内各企业和全旗老百姓提供招用工信息、农产品交易等信息服务，同时在融媒体平台“爱土右APP”开设专栏及时进行发布。截止目前，共计播发各类信息、典型报道3000余条（次）。

（二）紧扣民生打造“有事儿您说话”品牌。旗政务服务局秉持处处都是营商环境、人人都是形象使者的理念，多措并举，不断深化“我为群众办实事”实践活动。开启“一窗式”综合受理：推出了具有土右旗特色的“一窗式”服务，群众办理不同部门的不同事务只需要“一件事一次办”，工作人员严格执行“首问负责制”，对于不属于本窗口的办理事项，需先接件然后实行窗口内部循环办理；开展“代办帮办”免费服务：在大厅三楼设立代办帮办、咨询窗口，为办事群众提供咨询及帮办代办服务，针对进驻大厅的政务服务事项，无偿为企业和群众提供咨询、指导、协调、代办、帮办服务；推行“不打烊”政务服务：开展周末不休息延时服务以来，安排人员值班值守，有效解决了“上班时间没空办事、下班时间没处办事”问题，为企业群众提供了“不打烊”的暖心政务服务；设立“办不成事”反映窗口：设立“办不成事”反映窗口，针对企业群众办事过程中遇到的“难点、堵点、痛点”问题开辟专门通道，及时帮助企业群众解决“想办却办不成的事”；为企业群众提供“一对一”贴心服务：开展“我帮您”进行时便民服务活动，为企业和群众提供“一对一”贴心服务，帮助群众免费复印、打印、代跑代办和免费邮递服务，开通绿色通道，完善落实绿色通道制度，切实提升审批效率、提高群众满意率。据不完全统计，今年以来，旗、镇（乡、管委会）政务服务中心（党群服务中心）共计为全旗各类商业主体、人民群众办理解决各类事项25000余件（次）

（三）加强“我帮你”新时代文明实践志愿服务品牌建设。旗、镇（乡、管委会）新时代文明实践指导中心（新时代文明实践站、所）以志愿服务为抓手，调动各方力量，以资源整合为重点搭建工作平台，以群众需求为导向创新方式方法，坚持目标导向和问题导向相结合，明确“谁来帮、帮扶谁、帮什么、怎么帮”的问题。共开展了“环境整治换新颜”“春耕备耕解民忧”“禁毒宣传防风险”“法律惠民办实”等新时代文明实践活动90余次。把党员干部作为活动主体，立足本职岗位，亮明党员身份，进一步深化党员志愿服务工作，在全旗叫响“我是共产党员·我帮你”，使其成为新时代文明实践志愿服务响亮品牌。旗司法局法律援助中心主任崔健，利用“线下+线上”模式，不但在旗法律援助中心接待群众，还在快手平台注册法律援助账号，通过开直播，线上为需要法律援助的群众解决困难，目前已积累粉丝6万余人。把困难群众作为主要对象，针对身处困境的老年人、妇女儿童、青少年、残疾人、重大病患人员、城乡低保对象、农村留守人员、优抚安置对象等各类人群，及时关心、及时帮助。果园社区工作人员及社区网格员对辖区内的残疾老人进行入户走访慰问，走访过程中，社区工作人员与老人悉心交谈，详细询问他们的身体状况、生活情况、康复需求、生活中的困难等相关问题，并为老人带来了一些鸡蛋、蔬菜，嘱咐老人注意保重身体，鼓励老人要保持乐观的心态，克服困难，振作精神，使群众深刻感受到了党和政府的温暖。把解难纾困作为重点内容，聚焦群众所思所想所盼，真帮扶、解真难，把“我帮你”“办实事”与学习实践党的创新理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗结合起来。沟门镇党群服务中心（新时代文明实践站）联合土右农行开展了“助商惠民”暨“百行进百村”惠农宣讲活动，宣讲现场，包头农行有关负责人为庙湾村、后湾村、马留村分别赠送了《习近平谈治国理政》书籍；农行工作人员对惠农政策进行了宣讲，对部分金融借贷产品进行了详细的介绍，并现场帮扶村民进行了贷款投放。把志愿服务作为基本形式，为大力弘扬志愿服务精神和乌兰牧骑精神，发展壮大志愿服务力量，旗乌兰牧骑二人台艺术团开展“我是乌兰牧骑，我帮你”志愿服务活动。旗乌兰牧骑的队员们，凌晨4点走进“城市美容师”环卫工人工作的第一线，与环卫工人们一起清洁我们的城市，用实际行动弘扬乌兰牧骑精神，充分发挥乌兰牧骑队员在新时代文明实践志愿服务活动中的积极作用，进一步拓展和延伸了服务群众的方法路径，截至目前，旗乌兰牧骑二人台艺术团共开展23场志愿服务演出。