尊敬的市民朋友及卷烟零售商户：

当前，我市连续出现新冠肺炎确诊病例，疫情防控形势严峻。根据疫情防控要求，我市已全力以赴、全民动员，坚决遏制疫情蔓延。作为服务企业群众的一线场所，市区两级政务服务大厅现场空间相对密闭，工作时间人员密集，为有效做好疫情防控工作，保障您和大厅工作人员的生命安全和身体健康，减少人员流动交叉感染风险，根据大连营商环境建设信息发布的《关于做好最新疫情防控强化市区两级政务服务大厅管理的倡仪书》，大连市烟草专卖局真诚向市民朋友及卷烟零售商户发出以下倡议。

（一）业务网上办、微信办、预约办、延期办

企业和群众可以登录下述网站或微信公众号进行办理，若有不明事宜，您在办公时间拨打相应业务窗口电话进行咨询，我们将为您提供详细的解答和申报指导。自7月25日起，工作日和双休日政务服务大厅实行预约制，若您确需到大厅现场办理业务，请提前拨打预约电话，合理安排出行计划，减少在大厅等待时间；业务办理完毕后，请尽快离开大厅。如无紧急特殊事项，建议您尽量推迟或延期办理业务。

（二）现场办理做好自我防护

进入大厅时，请您务必佩戴口罩，做好个人防护；离开大厅时，请将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，并丢弃至密封垃圾桶。对于伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状者，将暂不允许进入政务服务大厅办理业务。

（三）配合做好疫情监测和防控

按疫情防控要求，大厅设置防疫监测区，对进入大厅的全部人员（含工作人员和办事群众），需扫码（辽事通、国务院行程码）进入大厅。工作人员进行体温测量登记和健康观察，请您理解并主动配合信息登记，排队接受体温检测。您在大厅现场办事时，如发现疑似人员请立即向大厅服务台、窗口人员、安保人员报告。大厅所有工作人员佩戴口罩上岗服务，严格落实预防措施，为您提供优质高效的服务。

建议您在办理烟草专卖零售许可相关业务时，首选“网上办、微信办”。目前，大连市烟草专卖局提供以下形式网上及微信办理渠道。

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若您确需现场办理烟草专卖零售许可相关业务，请提前拨打电话预约，准备好业务申请办理材料，合理安排出行计划。全市烟草专卖行政许可服务部门联系方式详见下表：

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如在办理烟草专卖零售许可相关业务中有任何疑问，可拨打上述全市各辖区烟草专卖局办事大厅服务电话或12313服务热线咨询，也可通过大连市烟草专卖局官网（http://dl.tobacco.gov.cn）查看“办事指南”了解具体详情。

疫情防控，人人有责。让我们携起手来，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们坚信，在党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导以及社会各界的共同努力下，全市人民一定能够打赢这场疫情防控的“阻击战”！ 再次感谢广大市民及全市卷烟零售商户对我局烟草专卖行政许可工作的理解与支持，祝您身体健康，平安顺遂！

大连市烟草专卖局

2020年7月25日