2021年5月19日，铜官街道袁家湖社区组织辖区内中老年朋友开展智能手机使用培训课堂，以视频教程和社区工作人员现场操作相结合的形式，教辖区内中老年朋友如何连接WiFi，如何通过手机认证退休、网上挂号等服务。

“我出不得门，一直没照相，现在办理了认证退休，也就放心了。非常感谢你们，社区的服务最好最到位!”赖术平老人因不会用手机进行退休认证，心里有些焦急。在求助社区工作人员后，社区工作人员立即上门，手把手教赖术平老人使用手机进行退休认证。一句句温柔的话语，一声声耐心的教学不断收获社区孤寡留守老人的赞誉。

“无论是开展老年人集中学习，还是上门为老年人服务，我们都将为辖区内老年朋友提供贴心服务，让他们享受现代科技成果带来的便利，让他们在学习和被服务中感受快乐和关怀。”社区负责人表示。