本网讯（通讯员徐晓莉）“为群众引路时，应走在群众的左前方，距离保持2-3步……”6月1日晚，礼仪培训导师马老师在政务服务大厅对窗口工作人员开展实操培训。 　

　　为有效提升政务服务水平，提高群众满意度,5月30日-6月1日，县政务服务大数据局组织80余名窗口人员集体“充电”。此次培训包括服务礼仪、公文写作、摄影技巧、“互联网+政务服务”业务知识等四个方面，分为理论和实操两个阶段进行。礼仪培训从个人、交际、窗口服务三个方面进行讲解，通过示范演示、现场互动、实战演练等多种方式教学，窗口服务人员的行为举止得到进一步规范。公文写作培训，勉励青年干部多想多看多问多写多跑，发出政务服务“一线声音”。摄影技巧培训带来了一场视觉盛宴，引导参训人员培养良好健康的兴趣爱好。业务知识培训从短板弱项出发，进一步提升业务能力，为提供优质服务再添保障。

　　今年以来，县政务服务大数据局从企业和群众需求出发，不断加强对大厅人员的管理和培训，旨在锻造一支高素质、专业化、服务好的窗口服务队伍，打造企业和群众满意的“政务客厅”，优化全县政务服务环境。