日前，我县制定下发《关于县“千名干部驻企（项目）服务工程”工作制度事项通知》，明确了驻企（项目）服务队队长职责，创新建立“五项制度”、“四项清单”和“三审销号”，力争形成问题收集、分类分层、移交办理、结果反馈、成效评估的工作闭环。

一是构建“五项制度”。建立日报告、日常工作、诉求办理、跟踪督察、办结销号等五项制度，按一企业(项目)一张表的形式收集服务队各队员当天工作进展情况，各服务队要做到每5个工作日至少2-3人次电话、微信等通讯式交流；每10个工作日至少2-3人次实地了解情况、开展工作、诉求回应、解决进度反馈。

二是建立“四个清单”。建立《休宁县千名干部驻企（项目）服务工作日志报告单》《休宁县千名干部驻企（项目）诉求解决协办单》《休宁县千名干部驻企（项目）诉求解决督办单》《休宁县千名干部驻企（项目）服务办结销号单》等四项清单，切实摸清突出诉求，谋实思路举措，聚集部门合力，逐项逐条销号。

三是实施“三审销号”。企业诉求解决后，服务队和企业共同向牵头选派单位提出销号申请，牵头选派单位在接到销号申请后联合责任单位在2个工作日内完成初审工作，并将初审结果按类报牵头职能部门（企业类报县科技商务经济信息化部门、项目类报县发改部门），牵头职能部门在接到初审结果后于2个工作日内完成复审工作，并将复审结果报县千名干部驻企（项目）服务工程专项工作组办公室，办公室在接到复审结果后3个工作日内完成终审工作。同时要求各服务队要牢固树立“诉求办理可销号、服务纾困不打烊”的理念，持续做好企业新增诉求的办理。

截止目前，共走访干部209人次，走访企业（项目）40家，收集诉求50个，发出协办单7份、督办单2份，解决诉求17个，收到办结销号单17份，诉求办结率达34%。