商州区积极组建专业的纳税服务团队，创建“税务管家”服务品牌，出台4方面26项制度保障措施，助力全面落实各项税收优惠政策，推动企业发展提质增效、提速晋档。

一是政策赋能，“点单式”帮扶促发展。充分发挥“税务管家”熟悉政策、熟练流程优势，区分行业类别，兼顾新老衔接，对优惠政策进行条分缕析、分类排队，形成20类180余项分众化政策汇编。在此基础上，由“专属管家”结合项目特点、形象进度，“量体裁衣”编订政策指南、办税清单，方便纳税人按需“点单”，合理安排生产经营活动。“税务管家”坚持远程帮办、问办结合，及时协助开展“无纸化”“非接触式”办税缴费，千方百计助力项目方应享尽享快享。去年以来，累计为陕西锌业等企业开展“浸入式”专题辅导200余次，帮助企业办理税款缓交4.2亿元，享受“房土两税”及社保费减免1.12亿元。

二是风险驱动，“连环策”精准解难题。“税务管家”坚持“探病因而后开良方，知需求而后解难题”的原则，结合“便民办税春风行动”“百名税干进千企”等活动，广泛搜集重点项目涉税疑难。在充分调查研究的基础上，综合利用税收大数据云平台和“金三”征管系统，抓好风险关口前移和源头管控，协助项目方查找税收风险点、预检申报错报点、调整合同渗漏点，抓细隐患排查、抓好内部控制、抓实风险应对，着力打造税企联动的全流程防控“闭环”。针对个别企业存在的常凭证抵扣风险，“税务管家”及时利用增值税发票流向数据，协助企业核实相关信息，帮助企业从源头管控抵扣风险，挽救相关经济损失。同时，针对在建工程合同签订中的潜在风险，数次以“法务顾问”身份，对经营活动、合同签订提出合理化建议，帮助企业规避了风险、堵塞了漏洞。

三是服务添力，“先手棋”助攻破困局。2020年初受新冠肺炎疫情冲击，多数项目停工延期，企业经营陷入“寒冬”，“税务管家”闻令而动、听令而行，通过线上问需、政策梳理、案头分析，探索建立了“强化‘补链’，提升税收分析质量、强化‘延链’，提升外贸出口力度、强化‘固链’，提升资金融通效率”的“三强化三提升”服务机制，并由“专属管家”以建档立卡的方式，充分运用数据分析、政策支持、征管调控、税银互动等工具手段，对重点建设项目进行全流程跟踪服务，“一站式”响应企业办税缴费、增信融资、匹配供需诉求，累计为16户重点项目建设企业办理留抵退税1.58亿元，帮助各类企业授信贷款4322.8万元。

四是实践引领，“连心桥”铺就共赢路。以党史学习教育为契机，紧紧围绕落实重点项目“税务管家”服务制度，创新开展“税企联建学党史?服务项目解难题·凝心聚力开新局”实践活动，先后与陕西锌业公司、商洛电厂等重点项目建设单位结成党建共建“对子”，通过“共上一堂党课、共学一段党史、共话一幕税事、共议一次项目，共促一轮合作”，激扬初心使命，护航项目发展，推动税收共治。税企双方坚持“党员跟着党旗走，服务跟着项目走”，党员干部始终走在前、干在先、作表率，以“专属管家”身份挂牌亮相、打卡上岗、亮诺践诺，提供“全天候”“一对一”“不打烊”服务，全力保障重点建设项目纳税缴费便利化、办税成本集约化、优惠享受精准化。